2Be-FFICIENT

Monitoring avancé de l'expérience utilisateur avec 2Be-FFICIENT

2Be-FFICIENT est une solution française de monitoring synthétique dédiée à la surveillance proactive de l'expérience utilisateur. Cette plateforme innovante permet aux entreprises d'identifier en temps réel les points de friction sur leurs sites web et applications mobiles, avant que vos utilisateurs ne rencontrent des problèmes.

En simulant les parcours utilisateurs critiques 24h/24 et 7j/7 via des automates externes indépendants de votre infrastructure, 2Be-FFICIENT vous offre une visibilité complète sur la qualité de vos plateformes digitales. Chaque incident détecté est documenté avec captures d'écran, enregistrements vidéo et pré-diagnostic pour une résolution rapide.

Pensée pour l'excellence digitale, cette solution garantit à vos utilisateurs une expérience sans compromis, sur tous types d'appareils et navigateurs.

Les fonctionnalités clés du monitoring 2Be-FFICIENT

• Simulation de parcours utilisateurs : définissez vos scénarios critiques et laissez les automates les reproduire continuellement pour détecter tout dysfonctionnement
• Alertes en temps réel : recevez des notifications instantanées sur vos outils business habituels (Slack, email, webhooks) dès qu'un incident est détecté
• Diagnostics détaillés : chaque problème est documenté avec vidéo, captures d'écran et pré-diagnostic pour accélérer la résolution
• Intelligence artificielle Opale : l'IA embarquée analyse automatiquement les incidents en croisant logs, requêtes réseau et comportement utilisateur pour réduire les faux positifs
• Tableaux de bord personnalisés : suivez les KPI essentiels avec des statistiques sur-mesure adaptées à vos enjeux
• Couverture multi-appareils : surveillez l'expérience sur tous types de terminaux et navigateurs de manière transparente

Les avantages d'un logiciel français de monitoring

Choisir 2Be-FFICIENT, c'est faire confiance à une solution française conforme aux réglementations européennes. Bénéficiez d'un support francophone réactif et d'une compréhension fine des enjeux de conformité RGPD pour vos données utilisateur.

En tant qu'éditeur français spécialisé dans le monitoring synthétique, 2Be-FFICIENT combine innovation technologique et proximité relationnelle. Vos données de monitoring restent sécurisées auprès d'une équipe française investie dans la qualité digitale de vos services. Une solution pensée pour les grands comptes français et les ETI qui exigent excellence et responsabilité.